Rimborsi e Resi

2.1 Politica dei Resi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto. Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non utilizzato e completo di tutte le etichette e la confezione. Qualsiasi prodotto restituito in condizioni diverse da quelle originali potrebbe non essere accettato.

2.2 Come Restituire un Prodotto

Per avviare un reso, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@wowcheprodotto.store , fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti invieremo tutte le istruzioni necessarie per completare la procedura di reso.

2.3 Spese di Reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso. In questi casi, ci occuperemo noi delle spese di spedizione del reso.

2.4 Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, procederemo con l'emissione del rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Il rimborso verrà effettuato utilizzando un bonifico.